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民政局

普法传送门 | 印发《关于加强网络文化市场未成年人保护工作的意见》

来源:本网访问量:-发布时间:2021-12-15

 

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文化和旅游部办公厅近日印发了

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       《关于加强网络文化市场未成年人保护工作的意见》分为了五个版块,共18条。不仅从思想上明确了对未成年人的教育,同时对市场与行业的监管、指导也进行了要求。

本期为大家介绍其中的前两部分

并了解一个案例

       一·强化思想政治引领

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1.加强思想政治教育。

       建立健全网络文化市场从业人员培训培养机制,统筹线上线下教育资源,改进课程设置、优化教学内容,强化党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习,引导从业人员自觉践行社会主义核心价值观,牢固树立未成年人保护理念,主动提升网络文化产品社会效益,着力护航未成年人健康成长。

2.加强法治观念教育。

       落实“谁执法、谁普法”普法责任制要求,在网络文化市场行业管理、执法的过程中开展未成年人保护法治宣传,以案说法、以案释法,用管理实践、执法案例强化教育警示效果,切实增强网络文化市场主体遵规守法、合法经营的意识。

3.加强网络素养教育。

      指导网络文化市场主体加强未成年人及家长网络素养宣传教育,增强未成年人科学、文明、安全、合理使用网络的意识和能力。监督网络文化产品和服务提供者履行预防未成年人沉迷网络的义务,指导相关企业、行业组织互相配合,采取科学、合理的方式对未成年人沉迷网络进行预防和干预。

      二、压实市场主体责任

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4.切实强化用户识别。

       督促网络文化市场主体提高识别未实名认证未成年人用户账号能力,通过用户观看内容分析、行为特征研判等方法,强化对未成年用户的识别、引导和管理。要求网络文化服务提供者不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务,对年满十六周岁的未成年人提供注册服务应当依法认证身份信息并征得监护人同意。

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5.严格保护个人信息。

       指导网络文化市场主体建立健全未成年人个人信息保护机制,提高信息保护制度化、规范化、法治化水平。通过网络处理未成年人个人信息,应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,有效落实《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》关于处理、更正、删除未成年人信息的要求。接到遭受网络欺凌的未成年人及其父母或者其他监护人的通知后,应当及时采取必要的措施制止网络欺凌行为,防止信息扩散

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6.坚决阻断有害内容。

       督促网络文化市场主体加强网络内容建设,探索建立未成年人不适宜接触内容的审核判断标准,持续提升违法违规内容模型识别能力,提高人工审核专业性和有效性,及时有力屏蔽、清理涉邪典、色情、非法传教、危险行为、不良价值观等有害内容。禁止直播间通过展示低俗图片、“福利”、“资料”等暗示性信息和电话号码、微信号、二维码等私密联系方式诱导未成年前往获取有害内容。

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7.严禁借“网红儿童”牟利。

       严管严控未成年人参与网络表演,对出现未成年人单独出镜或者由成年人携带出镜超过一定时长且经核定为借助未成年人积累人气、谋取利益的直播间或者短视频账号,或者利用儿童模特摆出不雅姿势、做性暗示动作等吸引流量、带货牟利的账号依法予以严肃处理。 

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8.有效规范“金钱打赏”。

       网络文化市场主体不得以打赏排名、虚假宣传等方式炒作网络表演者收入,不得以虚假消费、带头打赏等方式诱导未成年人用户消费。引导网络文化市场主体依法对未成年人充值打赏权限进行规范,推动建立并优化未成年人借助成年人账号充值打赏的识别认定机制,加大电子证据综合分析采集力度,实现快处快赔。 

9.持续优化功能设置。

       指导网络文化市场主体依法建立“未成年人保护模式”,针对未成年人使用其服务设置密码锁、时间锁、消费限制、行为追踪以及卸载重装继承(防绕开)等保护机制,及时防堵盗用、冒用、借用账号等漏洞。开发利用“监护人独立授权”等功能,更好地支持家长和平台共同管理和保障未成年人健康上网。

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随着网络的快速发展,网络用户越来越低龄化,未成年人在网络使用过程中也衍生出了许多社会问题,来看看以下案例。

案例

       三年前,刘先生16岁的儿子在观看一平台的直播时,累计给主播打赏近160万元。原告刘某生于2002年,初中辍学。2018年 ,父母将刘某带至身边帮助打理生意。2018年10月23日至2019年1月5日,刘某使用父母用于生意资金流转的银行卡,多次向某科技公司账户转账用于打赏直播平台主播,打赏金额高达近160万元。刘某父母得知后,希望某科技公司能退还全部打赏金额,遭到该公司拒绝,双方对簿公堂。一审法院判处某科技公司退还部分金额,原告刘某对判决结果存在异议,遂向天津三中院提起上诉。二审过程中,刘某认为,自己作为限制民事行为能力人所进行的巨额打赏与他的身份、年龄以及家庭经济状况都是不相适应的,其行为应当是无效。被告辩称,刘某初中辍学,而且年满16周岁之后,自己独立生活,其父安排开立银行卡并管理大额款项,应当视为完全民事行为能力人,因此直播平台不应返还涉案的打赏金额。

       经多番沟通协调,最终,当事双方达成庭外和解,原告申请撤回起诉,涉案公司自愿返还近160万元打赏款项并已经履行完毕。

(源于:最高人民法院)

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       未成年人并不是“流量密码”,也不应该被捆绑利用甚至欺诈。《关于加强网络文化市场未成年人保护工作的意见》无疑加强了对于未成年人的保护。相信在法律的保护下,这些行为会被遏制,还给孩子们一个干净、美好的童年。


文字来源 | 文化和旅游部办公厅

制作 | 广财普法传媒团队


来源:广东普法公益基金

                                                       
                        
                 
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